Pokud jste si zakoupila některou z variant digitálního produktu „Vrať se k sobě“ a zjistila jste, že pro vás není tím pravým, můžete do 14 dnů od uzavření smlouvy využít moji dobrovolnou garanci spokojenosti. Důvod uvádět nemusíte a zaplacenou částku vám vrátím v plné výši.

Prostřednictvím tohoto formuláře můžete také oznámit zákonné odstoupení od smlouvy, pokud jsou pro ně splněny zákonné podmínky.

Do zprávy prosím uveďte:

• jméno a e-mail použitý při objednávce,
• číslo objednávky nebo faktury, pokud ho máte k dispozici,
• název zakoupeného produktu nebo služby,
• zda využíváte 14denní garanci spokojenosti, nebo odstupujete od smlouvy ze zákona.

Peníze vám vrátím stejným způsobem, jakým jste objednávku uhradila. Číslo bankovního účtu proto uvádějte pouze tehdy, pokud si přejete peníze vrátit na jiný účet.

Odstoupení od smlouvy ani využití garance není podmíněno odesláním tohoto formuláře. Své rozhodnutí můžete oznámit také jiným jednoznačným způsobem, například e-mailem na adrese: zdenka@zdenkafromkova.cz.

Po odeslání formuláře obdržíte potvrzení o jeho přijetí.

Vaše osobní údaje budou použity pouze pro účely vyřešení vašeho dotazu. Zásady zpracování osobních údajů